Garantia

De acordo com a legislação portuguesa, todas as peças têm garantia de dois anos. A garantia não cobre a oxidação natural da prata ou o desgaste normal do banho de ouro, bem como sinais de uso, passagem do tempo, marcas visíveis de utilização indevida, manutenção e limpeza inadequadas, negligência e acidentes.

Peças que tenham sido reparadas ou modificadas por outros que não a Zalaia Jewels, perdem a garantia.

Durante o período de garantia, o produto que apresente defeito de fabrico será reparado gratuitamente ou substituído por um modelo similar. Para efeitos de garantia, deverá ser indicado o número da fatura.